Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Les Ticket CESU 2026 non utilisés peuvent être échangés 1 fois, s'ils sont retournés entre le 1er décembre 2026 et le 28 février 2027.
Pour tout savoir sur les possibilités d'échange, vous pouvez consulter les conditions détaillées sur la page Ticket CESU, en ouvrant les sous-rubriques intitulées :
- Validité des titres
- Échanger des Ticket CESU pour le millésime suivant
- Échanger des Ticket CESU dématérialisés pour des titres papier
Il vous reste des titres qui arrivent en fin de validité au 31 décembre et que vous ne pourrez pas utiliser d'ici la fin de cette année ? Vous pouvez les échanger :
- au cours du 1er trimestre de l'année suivante, de début janvier jusqu'au 31 mars
- si vous disposez de 30 € minimum à échanger.
Pour faire votre demande d'échange, rendez-vous directement sur le site de l’ANCV.
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Cliquez ici pour lire la réponse (après connexion à votre compte en ligne).
Pour toute demande d’information ou pour un accompagnement lors du parcours de souscription, vous pouvez appeler du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h (numéro dédié aux bénéficiaires CNAS) : 
Pour reprendre, compléter votre dossier ou suivre l'avancement de votre demande en cours, connectez-vous à la plateforme BFM « Espace personnel Banque Française Mutualiste », accessible en cliquant sur le bouton Accéder à cette offre sur la page de présentation du prêt sur ce site
Important
Pensez à demander votre attestation de fin de prêt avant le dépôt d'une nouvelle demande de prêt. Cette démarche vous fera gagner du temps lors de l'instruction de tout nouveau dossier.
Vous pouvez vous opposer, sans frais, à ce que vos données personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale en écrivant à :
BFM Banque Française Mutualiste
Service Marketing
56-60 rue de la Glacière
75013 Paris