Maeva (Groupe Pierre & Vacances) et Belambra, victimes de cyberattaques
Ces prestataires du CNAS ont subi une fuite de données fin de la semaine dernière. Les failles de sécurité ont été identifiées et corrigées.
Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à les contacter directement et à rester vigilant en cas d’appels, mails ou sms inhabituels.
- Maeva (Groupe Pierre & Vacances) : numéro dédié sur https://www.maeva.com/fr-fr/information-securite
- Belambra : 01 46 10 13 14 (non surtaxé)
En toute circonstance, restez en permanence attentif et vigilant !
Le principal risque du vol de données concerne les tentatives de fraude ou d'usurpation d'identité par démarchage et hameçonnage (phishing).
💡 Gardez en tête que pour toute commande ou réservation :
- les paiements doivent être effectués uniquement sur le site officiel du commerçant ou prestataire, via l'espace client accessible après connexion sécurisée
- il n'est jamais demandé de procéder à un virement bancaire vers un compte communiqué par téléphone ou SMS
- les éléments suivants ne sont jamais demandés par téléphone :
- mot de passe
- coordonnées bancaires telles que RIB, code d'accès à votre application bancaire, code de confirmation d'opérations bancaires, code de votre carte
💡 Soyez méfiant si vous recevez des appels, mails ou sms inhabituels vous invitant à :
- bénéficier d'offres promotionnelles trop alléchantes (promotions, surclassement, prestations complémentaires…), de services gratuits
- réaliser un paiement en ligne ou un virement
- transmettre des informations personnelles ou bancaires
- effectuer une opération ou démarche avec un caractère d'urgence
⚠️ Que faire si vous êtes contacté par téléphone ou recevez des sms ou mails suspects ?
- ne communiquez aucune donnée personnelle
- ne donnez pas suite à l'appel, ne réalisez aucun paiement et contactez directement le service client du prestataire, au numéro officiel indiqué sur son site
- si vous cliquez sur un lien, vérifiez l'adresse du site affichée dans le navigateur et fermez immédiatement la page si elle vous paraît suspecte
🔗 Le CNAS vous invite à consulter le site du gouvernement Cybermalveillance. Celui-ci a pour missions d’informer sur les bonnes pratiques, de prévenir les risques et de porter assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance.