En cas de perte ou de vol de vos titres, commencez par :
— demander à votre antenne régionale CNAS les numéros des Chèques-Vacances ou Coupons Sport ANCV qui vous ont été attribués
— noter le code partenaire que l'ANCV a attribué au CNAS : 60097
Ensuite, selon le cas, voici les démarches à faire :
En cas de vol
— Portez plainte auprès des services de police ou de gendarmerie qui devront adresser une réquisition judiciaire par fax (01 34 29 53 91) pour obtenir des informations relatives à l'utilisation des titres.
— Saisissez le dossier sur la plateforme leguide.ancv.com
— Ce guide vous explique pas à pas comment effectuer la déclaration de vol en ligne.
En cas de perte
— Saisissez votre déclaration de perte sur la plateforme leguide.ancv.com
— Ce guide vous explique pas à pas comment effectuer la déclaration de perte en ligne.