Vous avez oublié votre identifiant
- Votre pouvez retrouver votre identifiant sur le courrier qui vous a été adressé lors de votre inscription par votre structure.
- En cas de perte de l'identifiant, consultez la question J'ai oublié mon identifiant de connexion, comment le récupérer ?
Votre identifiant n'est pas reconnu
Assurez-vous de ne saisir aucun espace entre les 7 chiffres et la lettre composant votre identifiant.
Votre mot de passe n'est pas reconnu
- Il s'agit peut-être d'une erreur de saisie : veillez à bien respecter la taille (majuscule/minuscule) et l'accentuation des caractères choisis.
- En cas d'oubli, vous avez la possibilité si besoin de réinitialiser votre mot de passe en utilisant le lien « Mot de passe oublié ».
Pour tout autre cas, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.