L'actualité à lire si votre séjour a été annulé du fait de la pandémie.

Covid-19 : Annulation des séjours vacances

Mardi 31 mars 2020 Organismes séjours et voyages
Si votre séjour est annulé du fait de la pandémie, le voyagiste va vous proposer un avoir.

La crise sanitaire que nous traversons est inédite. Les autorités ont pris des mesures strictes pour, d’une part, protéger chacun du Covid-19 et, d’autre part, maintenir la stabilité économique du pays en soutenant les acteurs dont l’activité a été ralentie voire arrêtée net, du fait de la pandémie en cours. Dans ce cadre, le gouvernement a voté le 25 mars l’ordonnance n°2020-315 en appui aux professionnels du tourisme, tout en respectant le droit des consommateurs.

Le plan adopté prévoit notamment, pour tout séjour annulé en raison de l’épidémie de coronavirus, la mise en place d’un avoir :

  • valable 18 mois
  • d’un montant équivalent aux sommes déjà versées au voyagiste.

Ainsi, les prestataires voyagistes vous contacteront directement si vous êtes concerné(e). Ils vous détailleront les modalités d’utilisation de cet avoir et sa durée d’utilisation. Ils traitent en priorité les séjours dont la date de début est imminente.

Merci de bien vouloir contacter le prestataire de votre séjour pour de plus amples informations.

Je me protège
Je vous protège
#JeResteALaMaison